実歴─新築マンション購入リアルタイム日記

マンション購入後はポイント日記

マイライン+ADSL引越し・解約手続き

マイラインは引越して継続、ADSLは迷ったが解約することにした。一方を解約する場合はオンラインでは行えず電話申込になる。電話すると、本日中に折り返し担当から連絡すると言う。
(プロバイダを解約するにあたり、一番の問題は国外ローミングだが、よく考えたらそんなに外国に行くこともあるまい。)
一時間くらい後(本当はもっと速かったのかも知れぬが何ヶ所か電話をかけていたので繋がったのが一時間後くらいになっていた)に、解約担当から電話が来た。もしお差し支えなければ、と切り出した。解約理由を教えてくれ、と言う。引越しだと伝えると、転居先でのインターネットの使用は、と聞くので既に整備済みのところへ入ることになっていると言うとやっと納得した。やはり他社へ乗り換えられるのを何とか抑えたいのだろう(応対が悪いとか言うことは全くなかった。念のため)。後はモデムの返送先(スピードアップのための交換時とは異なる住所だった)とか、新住所、精算は日割りだとか言う話をして終わった。
【後記】結局解約を取り消した。id:spinflip:20050315