楽天ポイントアプリがサンドラッグでトラブル
楽天ポイントカード提示の機能が、楽天ペイアプリに吸収されてしまい、ポイントアプリで右上のバーコード表示アイコンをタッチすると、楽天ペイが起動してしまう。
それで特に使い勝手の問題はないのだが、この変更を知らずに、実店舗でポイントアプリでバーコードを表示しようとしたら、「利用開始までしばらくお待ち下さい」となってしまった。
サンドラッグのお店であったがレジで「明日、レシートをご持参いただければ」と言うので、とりあえず支払いを済ませて店を出たところで、楽天ポイントのバーコードが表示された。
慌てて店に戻ると、レジでは対応出来ず、マイクで「ポイント付与お願いしますぅ」と、店長を呼び出して別のレジでポイントを付けていただいた。
なお、サンドラッグでの楽天ポイント追付与は、当日限り(レジの人の記憶違い)で、また、楽天ペイで「ポイント払い」にしていた場合は、一旦、支払いを取り消して再精算となる。
嫌な顔一つせず、ご対応いただき感謝。
なお、サンドラッグで、楽天ペイや楽天ポイントのバーコードが読み取れないことが多いらしいのだが、バーコード更新ボタン(回転矢印)を押して、更新すると、上手く行く場合がある。