実歴─新築マンション購入リアルタイム日記

マンション購入後はポイント日記

有効期限の切れたViewクレカはSuicaも死ぬ

スマホで見ると確かに千円残っているViewカード内蔵Suica、クレカの有効期限が過ぎて更新されたので、旧い方の残高を使おうとしたら、お店でも、駅の券売機でもエラーになる。
改札で調べて貰うと、確かに残高はあるが何らかのエラーなので、アルッテの電話で聞いて見てくれと言われた。

受話器を取って待つこと、十分間、ようやくつながったオペレータに聞いて見ると、最初は暗証番号を入れて操作して貰わないとエラーの原因は分からない、とのことだったのだが、カードの有効期限が切れたことを繰り返し説明すると、クレジットカードの失効とともに、Suicaも自動的に切れるとのことだった。

新カードに付いて来た説明書きには「Suica残高はアルッテで新カードへ移行または返金出来ます」としつこいほどに書いてあるのだが、「旧カードのスイカは使えなくなります」とは一言も書いてない。
意地悪なのか、まさに「知らしむべからず」の悪例。
 
  
(後記)数日後、無事に残高千円を取り戻した。ALTTEで暗証番号を入れて操作するだけ。